Asistencia Remota Interactiva

¿Necesita una solución rápida para su problema técnico? Con nuestra herramienta de asistencia remota interactiva, un miembro de nuestro equipo de apoyo puede ver su escritorio y compartir el control de su ratón y teclado para orientarlo hacia una solución.

Abrir Incidente

Con el fin de optimizar las solicitudes de apoyo técnico, utilizamos un sistema de administración de incidentes para soporte. Es un proceso fácil y simple digite su correo electrónico y nuestro sistema completara los campos automaticamente.

Estatus Incidente

A cada solicitud se le asigna un número de incidente único, utilizando este número y su dirección de correo electrónico podrá ver el estatus de su incidente a través de nuestro portal.

Podemos Ayudarte

Estamos disponibles y listo para ofrecerte la mejor solución adaptada a tus necesidades especificas, contactanos: